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COMPRA 

Comprar en Fabiola1987.com  es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

  1. Entra dentro de la tienda online y selecciona  tipo de producto (traje de flamenca, mantones , complementos, zapatos, Primera Comunión,  lencería  y perfume )
  2. Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una  descripción detallada del producto, tallas y stock disponible y  posibilidad de ampliación de la fotografía para ver detalle.
  3. Selecciona el producto que desees y añádelo  al carrito de compra. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
  4. Si deseas tramitar tu pedido, cliquea en mi carrito y dale a confirmar.
  5. Selecciona ir a la caja y elige una forma de pago.
  6. Registra tus datos: dirección, teléfono....
  7. Confirma tu pedido.
  8. Recibirás un email confirmándote tu pedido.


PAGO 

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: transferencia bancaria, tarjeta y paypal

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?

Si, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con tarjetas de crédito y débito se requiere introducir el CVV (Card Verification Value), un código impreso en la tarjeta que se utiliza como medida de seguridad en las transacciones de comercio electrónico.

ENVÍO 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.-nunca en apartado de correos) o en la propia tienda situada en calle Muñóz Olivé 7, Sevilla. 

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

  • Los plazos de entrega  para península serán  de 3 días laborables.
  • Para envíos al extranjero, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consúltanos en info@fabiola1987.com 

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Recogida en tienda – GRATUITO

  • Para península  3,63 € ó 6,05 € según pedido. A partir de  120 € el envío será GRATUITO.
  • Para otros destinos  consultar. 

¿Cuál es el proceso de la entrega?

  • Una vez listo tu pedido, te enviaremos un email de confirmación de envío, indicando la salida de nuestra tienda de tu paquete.
  • El transportista (MRW) se pondrá en contacto contigo mediante teléfono de contacto para informarte de la entrega de tu pedido.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Si quieres realizar un cambio o devolución, por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono de atención al cliente 954221435 o a través de  info@fabiola1987.com  
  • Tienes un máximo de 7 días para realizarlo.  Dentro de ese plazo te devolveremos el dinero, si es lo que quieres. Pasada esa fecha no se admitirá ningún cambio ni devolución. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket de compra.
  • Los gastos de envío en la devolución correrán a cargo del cliente. Fabiola1987 solo asumirá gastos de transporte en caso de taras o defectos de fabricación. 


AYUDA

  • Si te surge cualquier duda o tienes cualquier problema escríbenos a  info@fabiola1987.com y te contestaremos a la mayor brevedad posible.
  • Fabiola1987 hace un gran esfuerzo para que los productos aparezcan en sus propios colores, pero no podemos garantizar que se muestren con total exactitud en su ordenador por la calibración de cada pantalla